Jouw resultaat

• Je kent verschillende adviesstijlen
• Je brengt structuur aan in je adviesgesprekken
• Je kunt omgaan met weerstand en belangentegenstellingen
• Je presenteert je advies overtuigender en verkrijgt hierdoor eerder draagvlak

Voor wie

Deze training is bedoeld voor iedereen bij wie de adviesrol een belangrijk onderdeel van zijn functie vormt.

Aanpak

Voordat je aan de training begint, start je met een intake. Met behulp van deze intake ontdekken we samen jouw persoonlijke leerdoelen. De trainer neemt dit mee bij de voorbereiding van de training. Tijdens de bijeenkomsten ga je in op de rol van de adviseur en het adviesproces. Aan de hand van diverse werkvormen oefen je met je persoonlijke adviesvaardigheden. Je houdt bij wat je leert in je persoonlijke actieplan. Hierin geef je ook aan hoe je dit in de praktijk gaat toepassen. Dit zorgt altijd voor een effectieve training, waardoor jij gegarandeerd met zichtbaar en blijvend resultaat weer op je werk verschijnt.

Voorkennis

Er is geen specifieke voorkennis vereist.

Studiemateriaal

We gebruiken actueel studiemateriaal. Tevens beschik je over een moderne online leeromgeving, e-Connect. Deze omgeving bevat alle informatie die je voor de training nodig hebt en aanvullende informatie. Daarnaast kun je makkelijk communiceren met de overige deelnemers.

Klassikaal

Je volgt de bijeenkomsten uit dit programma klassikaal op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Inhoud

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake

• Vastleggen leerdoelen
• Persoonlijke ontwikkelvraag

De rol van de adviseur

• Kenmerken van de adviseur
• Positie van de interne en externe adviseur
• Adviescompetenties en -stijlen
• Je eigen adviesstijl

Context van het advies

• De adviesrelaties
• Adviesrollen
• Doelstellingen van het advies
• Adviseren in verschillende situaties

Het adviesproces

• Fases in het adviesproces
• Gespreks- en luistervaardigheden op proces- en relatieniveau
• Flexibiliteit in je eigen (advies)stijl

Weerstand en belangentegenstellingen

• Herkennen van weerstand bij de adviesvrager
• Omgaan met weerstand, belangentegenstellingen en andere lastige situaties

Effectief beïnvloeden

• De beïnvloedingsstrategie
• Overtuigend presenteren
• Draagvlak en acceptatie

Persoonlijk ontwikkelplan

• Vastleggen ontwikkelstappen
• Persoonlijk actieplan

Certificaat

Na afloop van deze training ontvang je het certificaat ‘Training Professioneel Adviseren’ onze businesspartner Boertien Vergouwen Overduin.